J-WEST ID・パスワード忘れ
ID、パスワード、仮パスワードを忘れた場合
[J-WEST IDをお忘れの方]
必要事項を入力いただくと、メールでお知らせいたします。 J-WEST IDをお忘れの方はこちらからお進みください。
- J-WESTカードをお持ちの方はお手持ちのカード表面に記載されています。(12桁の数字)
- SMART ICOCAをお持ちの方はSMART ICOCA番号でログイン後のログイン完了画面に表示されます。
[J-WESTパスワード、仮パスワードをお忘れの方、およびパスワードの複数回入力誤りにより、ログインできなくなった方]
必要事項を入力いただき、登録されている内容と一致した場合、仮パスワードを発行して、メールでお知らせいたします。
仮パスワードの発行後、再度J-WESTネット会員の登録をしてください。
手続きはこちら。